La agencia prepara el destino
Registra la instalación self-hosted y Canalio crea o valida el API Inbox.
La API oficial de WhatsApp, conectada a Chatwoot.
Activá Coexistencia por QR, mantené el mismo número en el teléfono y repetí el alta para cada cliente desde una sola cuenta de agencia.
Una conexión clara, de punta a punta.
El cliente autoriza una vez. Canalio configura y mantiene la ruta.
OrigenWhatsApp Business AppMismo número y teléfono
QR + Coexistencia
Infraestructuracanalio.Embedded Signup + API oficial de Meta
Webhooks + API Inbox
DestinoChatwoot self-hostedMensajes, medios y estados
El WABA y el número siguen bajo control del cliente.
Coexistence existe. Operarla bien sigue siendo trabajo de infraestructura.
Embedded Signup, permisos, tokens, webhooks, medios, ecos y reconexiones no deberían convertirse en un proyecto distinto por cada cliente de tu agencia.
Del QR al inbox, sin cambiar el número.
El cliente autoriza
Completa el alta alojada por Meta y escanea el QR desde WhatsApp Business.
Canalio mantiene el puente
Enruta mensajes, estados, medios y ecos con reintentos e idempotencia.
Especializado en una sola capa.
Canalio no es otro CRM, no aloja Chatwoot y no usa APIs no oficiales.
01Texto y respuestas
Conversaciones y reply context en el mismo inbox.
Incluido02Imágenes, audio y documentos
Medios temporales con entrega controlada.
Incluido03Ecos del teléfono
Lo que responde el cliente desde la app aparece en Chatwoot.
Incluido04Plantillas y estados
Mensajes fuera de ventana y seguimiento de entrega.
IncluidoLos activos siguen siendo del cliente.
Cada negocio conserva su WABA, su número y el acceso a WhatsApp Manager. Canalio utiliza únicamente los permisos autorizados y ofrece revocación y eliminación.
✓Aislamiento por tenantAgencia, cliente, WABA, número e inbox separados desde el esquema.
✓Webhooks autenticadosFirma sobre el cuerpo crudo, idempotencia y colas con reintentos.
✓Retención mínimaSin cuerpos de mensajes en logs y medios temporales con vencimiento.
✓Salida documentadaRevocación, eliminación y soporte visibles para cada conexión.
Tu cliente conserva su WhatsApp.
Vos conservás tu stack.
Estamos preparando las primeras conexiones revisables con agencias que operan Chatwoot self-hosted.
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